경산시는 행정복지센터와 원거리에 있는 주민밀집지역인 진량읍(진량새마을금고 삼주지점), 북부동(북부새마을금고 대평지점)에 민원서류 발급 행정 편의를 제공하기 위하여 무인민원발급기를 2대를 설치하여 7월 5일(금)부터 운영을 시작한다.
무인민원발급기는 시민들이 행정기관을 방문하지 않고 가까운 곳에서 편리하게 민원서류를 발급받을 수 있는 기계로 경산시는 영남대 역 등 총 16개소에 설치했다.
이는 주민등록 등․초본과 같은 일반 증명 서류는 물론 국세 증명 13종, 건강보험 7종 등 총 85종의 다양한 종류의 민원서류를 발급받을 수 있고 발급 수수료도 관공서 민원창구에 비해 50% 이상 저렴하여 시민들에게 편리한 민원행정 시책이다.
또한, 시각장애인을 위한 점자 패드와 휠체어를 탄 채로 조작할 수 있는 높이, 시력과 청력이 좋지 않은 사람들을 위한 화면 확대, 이어폰 사용 가능 등 사회적 약자를 위한 편의 기능도 포함하고 있어 다양한 행정수요에 대한 만족도를 높였다.
최영조 경산시장은 “행정기관과 원거리 주민밀집지역에 무인민원발급기가 추가 설치됨으로 다소나마 민원불편을 해소할 수 있게 되었다.”라며 “앞으로도 시민중심의 민원시책을 펼쳐 행정의 신뢰도를 높이고 한층 더 수준 높은 민원서비스 제공을 위하여 최선을 다하겠다.”라고 말했다.
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